Datenschutzerklärung – tretterschuhe.com

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1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber von tretterschuhe.com.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten:

• Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail)
• Zahlungsdaten (verschlüsselt über Payment-Anbieter)
• Nutzungsdaten (IP, Browser, Cookies)
• Kommunikationsdaten (Kontaktanfragen)

3. Verarbeitungszwecke

Ihre Daten dienen zur:

• Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
• Kundenkommunikation
• Website-Optimierung
• Betrugsprävention

4. Rechtsgrundlagen

Verarbeitung erfolgt aufgrund von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Datenweitergabe

Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal)
• Logistikpartner (DHL, Hermes)
• IT-Dienstleister (nur nach Auftragsverarbeitungsvertrag)

6. Speicherdauer

• Bestelldaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrung)
• Kontodaten: Bis zur Löschung durch Nutzer
• Tracking-Daten: Max. 6 Monate

7. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft und Berichtigung
• Löschung und Einschränkung
• Widerspruch gegen Direktwerbung
• Datenübertragbarkeit

8. Cookies & Tracking

Wir nutzen:

• Notwendige Cookies (Shop-Funktionalität)
• Statistik-Cookies (Matomo, anonymisiert)
• Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung)

9. Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung (256-Bit)
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeiterzugänge
• Regelmäßige Sicherheitsaudits

10. Internationale Datenübermittlung

Bei Übermittlung in Drittstaaten gelten EU-Standardvertragsklauseln.

11. Kontaktmöglichkeit

Für Datenschutzanfragen nutzen Sie bitte unser Online-Formular.

12. Beschwerderecht

Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.